Översikt
Vår återbetalnings- och returpolicy gäller i 14 dagar. Om 14 dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda återbetalning.
För att vara berättigad till en retur måste din produkt vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i eventuell originalförpackning.
Flera typer av varor är undantagna från returrätt. Lättfördärvliga varor som tidningar eller tidskrifter kan inte returneras.
Ytterligare icke-returnerbara artiklar:
- Bok med tydliga tecken på användning
- CD, DVD, kassettband eller vinylskiva som har öppnats
- Varor som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel
- Presentkort
- Nedladdningsbara produkter
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Återbetalning
När din retur har tagits emot och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi meddelar dig också om vi godkänner eller avslår din återbetalning.
Om din återbetalning godkänns kommer den att behandlas och en kreditering kommer att göras.